Transparantie in RPA aanbod
Hoeveel RPA software leveranciers zijn er, en op welke punten verschillen ze van elkaar? Er zijn meer dan 20 RPA software leveranciers. Omdat het nog een erge jonge en nieuwe markt is varieert de marktpositie van de leveranciers sterk van jaar tot jaar.
Zoals beschreven in het artikel “Welke RPA-software leverancier moet ik kiezen?”, is de keuze van een RPA leverancier sterk afhankelijk van de IT systemen die je gebruikt en welke activiteiten en rollen je wilt laten uitvoeren door de medewerkers zelf. Hoe meer medewerkers zelf gaan doen hoe eenvoudigere de software in gebruik moet zijn.
De software van de verschillende leveranciers onderscheid zich op de volgende punten:
Recorder functie: automatisch opnemen en schrijven van een deel van het programma voor het te automatiseren van het proces
Herbruikbaarheid van reeds geprogrammeerde activiteiten
Versie controles van software en applicaties die worden gebruikt
De beschikbaarheid van marktplaatsen waar standaard programma blokken voor specifieke activiteiten worden verhandeld
Ondersteuning van bedrijfsspecifieke applicaties en processen
Trainingsmogelijkheden zowel ondersteund door professionele marktpartijen als door middel van betaalde of onbetaalde online cursussen
Integratie van Optical Character Recognition software voor het omzetten van analoge in digitale informatie
Toegang tot bestand, data files en programmeer talen
Het plannen, en door gebeurtenissen laten activeren van programma’s
De mogelijkheden om gedetailleerde foutmeldingen te generen
Het genereren van activiteiten en management rapporten
De mogelijkheden voor het programmeren van uitzonderingen
Het inrichten maken van backups en herstel oplossingen
Het eenvoudig upgraden van de software onder veel inspanningen
De eenvoudig van het installeren van de software op de betreffende computers en servers
De mogelijkheid en eenvoud om autorisaties, taken en rollen toe te kennen en te beheren voor medewerkers
Ondersteuning voor de beveiliging van de inlog gegevens van de Robot service accounts
Codering van de gegevens tijdens het ophalen, bewerken en opslaan van gegevens
Grootste RPA- software leveranciers 2019*:
- UiPath
- Automation Anywhere
- Blue Prism
- Nice
- Pega
- Kofax
- NTT
- EdgeVere
- OpenConnect
- Help Systems
*Source Gartner
Auteur: Jean-Louis Colen