"... en dan ontstaat ook de behoefte om hem een naam te geven"
Directeur Sylvia Verhoef van De ZorgInfoStraat experimenteerde als eerste met RPA in de zorg. Haar opdrachtgevers zien nu volop mogelijkheden.
"Wij houden ervan om zelf dingen te doen, ook het bouwen van de robots"
Experts van ING waren al bezig met software robots lang voordat Robotic Proces Automation een internationale trend werd. De volgende uitdaging is om de robots steeds slimmer te maken, zodat ze nog meer handelingen en processen kunnen vergemakkelijken.
"Wij zien RPA als een business-tool"
Veel bedrijven zouden graag Lean consultants willen die naast procesoptimalisatie en standaardisatie, extra waarde toevoegen door middel van front-end automatisering. Met de huidige RPA software is dit niet langer ondenkbaar. Bij veel bedrijven is deze barrière voor veel consultants nog te hoog. Echter bij dit netwerkbedrijf is dit wel gelukt en een groot succes.